清瀬市　Ｉ様

新築後１年が経過し、玄関前の植栽のご提案依頼と和室の地窓から見える坪庭のご依頼を頂いた他、どうしてもサクラの樹を植えたいというご要望を頂きました。お嬢様がお二人いらっしゃって、お子様のお名前に植物の名前が入っているので、限られた庭のスペースでも、お名前にちなんだ植物を植えられないか、ご相談を頂きました。

◆施工前

◆設計パース図

桜、については、現調で植えたい場所を拝見しましたら、日当たりは申し分なかったのですが、やはり、大きく育つソメイヨシノや枝垂れサクラなどは難しい場所でしたので、サクラの中の園芸品種で、「天の川」というファスティギアータ種（横幅の出ない円錐形に育つ種類）を当初よりご提案させて頂き、採用頂きました。枝が横に張らず、竹ほうきを逆さにしたような樹形に育つため、狭い場所でも育てられます。サトザクラの園芸品種のため、八重咲きの可愛い花が楽しめます。
全体のご提案と検討を進めさせて頂いた中で、植栽や、玄関前の植栽提案にかけられるご予算と、坪庭部分にかけて頂くご予算配分を様々ご検討頂き、徐々に坪庭部分に力をいれていく形でお話が進んでいきました。コストを抑える方法としては、弊社の在庫している植栽や、化粧砂利、景石などを利用した坪庭の計画をお薦めし、気に入って頂きました。照明も入れて、地窓からの景色を夜も楽しんで頂ける計画でした。

◆施工中

施工中は、狭い通路にブロックを積んでいく作業など、注意して作業にあたらせて頂きました。坪庭のブロックを積み上げた後、その上に植栽や石を置いてみて、雰囲気の確認については、家の中にお邪魔しまして、地窓からどのように見えるか、チェックしながら作業を進めました。照明を１か所入れて、完成させて頂きました。

工事が完成ののちに、お客様より下記メールを頂戴しました。

○○（弊社担当者）　様

お世話になっております。
昨日は私の帰宅が間に合わず、最後にご挨拶ができず申し訳ありません。

照明タイマーの操作方法や植栽のお手入れにつき、大変ご丁寧にご説明いただきありがとうございます。
〇〇様には設計の時からとても迅速かつ丁寧にご対応いただき、最後まで気持ちよくいられました。

外構の仕上がりには大変満足しております。
坪庭・柱立てついては、狭いスペースでの作業のため職人さんも大変だったかと思いますが、とても丁寧に仕上げていただけました。
玄関周りの植栽も可愛らしく、桜も含めて今後の成長が楽しみです。北側外観が一気におしゃれになりました。

一方で、坪庭につき気になった点が２つがございます。
①和風ライトですが、少し下がって（埋もれて）きたように感じます（職人さんとは確かに配置・高さ・向きなど一緒に確認しその時はよかったのですが・・・）
客土時は空気を含みふわふわだったのが、その後の水やりや石の重みで時間の経過とともに全体的に土が下がってきているのかもしれません。
和室に座っている際は見えるのですが、リビング側（ソファー）からでは大きめのゴロタ石も見えづらいです。
今後さらに下がるようだと不安かもしれません。
ライトは電源コードが心配なので私の方で上部を掴んで引っ張り上げてよいものか分からず・・・。

②夜間の印象ですが、和風ライトで周囲の植栽・ゴロタ石も若干は照らされるかなと期待していたのですが、思った以上に照度が低く全く見えません。
照らすものではなく淡い光そのものを楽しむものでしょうけれども、せっかく素敵な坪庭なので日没後ももう少し楽しみたいところです。
昨日確認したところ、和風ライトの明かりがついた状態で全体を楽しめるのは夕暮れ時のほんの一瞬でした。
せっかく電気配線工事をして和風ライトも入れたので、植栽・石のライトアップを楽しみたいのですが、何か方法はございますでしょうか。
お知恵をお貸しいただけますと幸いです。

改めて現地を確認させていただいたところ、ブロック内に盛り土している状況でしたので地面が確かに下がってしまっていましたし、せっかくの景色が照明を１ケ入れただけでは、ほとんど見えず、真っ暗な状態でした。
そこで、照明の追加をご提案しました。ライン状の細長い照明をブロック側面に沿わせて、下から角度をつけて景石や植栽をライトアップする案でした。実際は、付けてみないとどのように照らされるのか、わからない状況の中、お客様からは、提案の内容で全体がきれいに映えそうなので、その方向でお願いしたい、とお返事を頂き、ラインバーライトの設置に伺いました。
明るすぎても良くないため、夕刻日が暮れる時間帯にお伺いし、ちょうど良い角度と取付位置を探し、調整を重ねました。
最終的には、室内からみてもきれいにライトアップでき、外で夜間見ても眩しすぎない、理想的なライトアップを実現できました。

◆完成

◆お客様の声

○○（弊社担当者）　様

お世話になっております。
先日は、坪庭のお直しをしていただきありがとうございました。
あれから一週間経ちますが、沈下等の問題も発生しておりません。
お直し後の写真を添付します。
昼も夜も楽しめる素敵な景色をありがとうございます。
予想以上に素敵な仕上がりで、毎日うっとり眺めております。
子どもたちが寝た後、ライトアップされた坪庭を眺めながらお酒を飲む楽しみができました。
複数社に依頼をしましたが、他社ではこちらの相談内容を読んでいないようなテンプレアプローチも多い中、
堀切庭苑さんは訪問見積もり依頼前から親身で好印象。 
全工程を一人のプランナーが担当されているためレスポンスが早くスムーズ。
他社では些細な質問にも返答に一週間以上かかるところもあった。 
こちらの想いまで汲み取った提案と丁寧すぎる解説で不安なく進めることができた。 
３社ほど相見積もりした中で、釣り上げからの極端な値引き業者もあったが、堀切庭苑さんは最初から適正価格だった。 
職人の施工も丁寧で人柄もよかった。 また依頼したい。

◆弊社回答

このたびはお取引頂き、まことにありがとうございました。外構工事をしていて、ライトアップのご提案はいつも難しいと感じております。しかしこの度、お客様にご理解を頂き、日暮れ時に工事をさせて頂くことができ、弊社にとっても学ばせて頂く機会となりました。ご夕飯時のお忙しい時間帯をご提供頂きありがとうございました！